O email ou correio eletrônico é um eficiente instrumento utilizado para se enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação, e se tornou extremamente popular, por ser extremamente rápido e capaz de transmitir além de informações, sentimentos e emoções. A implementação dos Laboratórios do Paraná Digital e Proinfo, nas Escolas da Rede Pública Estadual, propiciou o uso educacional deste eficiente recurso por professores e alunos , mas sua utilização prática pelo professores da rede, ainda está muito aquém do esperado, um exemplo disso é o reduzido número de acessos ao Expresso (email da SEED), emails que retornam devido a caixa cheias, e ausência de resposta aos inúmeros emails enviados pelos NREs e SEED .
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